torsdag 11 februari 2010

Inloggning ska nu funka!

Efter en rätt lång period med strulande inloggning så ska nu allt vara löst!

Vi fick mail från vår butiks-leverantör igår och tydligen så har sammanslagningen av databaser skapat "dubbla konton" för en del. Detta har gjort att inloggningsfunktionen har blockerats eftersom "databasen" blev konfunderad när den inte visste vem av de två identiska användarna det var som ville logga in.

Nu ska det funka, har ni fortsatt problem så hör av er igen. Vi litar dock på deraas ord och räknar detta som löst!

Vi får beklaga olägenheten som ni drabbade har haft av detta!

Hälsar,
Anders Ö

tisdag 9 februari 2010

Vi möblerar om i nätbutiken!

Vi har fått något mail med frågan om vi slutar med Minitrx och Arnold, natruligtvis inte! Vi håller på att möblera om i nätbutiken.

Ni som har vårt nyhetsbrev har kanske läst om detta, ni andra får nu lite mer info via bloggen.

Det vi försöker hantera är "problemet" med att nästan inga tillverkare idag längre tillverkar modeller till lager, det är numera förbokningar som gäller. Vi har kontakter med alla tillverkare precis som förr, men vi kommer jobba på lite annat sätt. Tyvärr är "förbokningar" numera nästan ett måste, men vi har byggt upp ett rejält lager med N-skala och kommer fortsätta att hålla ett brett utbud av N-skala även framöver.

I nätbutiken vill vi visa upp exakt vad vi har i lager. Därför möblerar vi nu om med artikelgrupper där alla artiklar, oavsett tillverkare, hamnar i samma grupp, t.ex. "Byggnader". Du ser vilka modeller vi har hemma och du ser också i vilka antal! Om något är normal lagervara, t.ex. räls, så dyker texten "Tillfälligt slut" upp. Det innebär att vi får hem mer med nästa leverans från den tillverkaren.

Fördelen är att allt(!) som du ser under varje artikelgrupp finns i lager om inget annat anges! Bättre för er som kunder och bättre för oss som slipper restnoteringar.

Så ni behöver inte vända er till Tyskland för att handla Minitrix, Arnold eller annant! Vi har kvar precis samma sortiment och lager som innan, men vi visar det på ett annat sätt.

Vissa artiklar, t.ex. LDT, kommer ligga kvar som tidigare men som "Beställningsvara" (om vi inte har något i lager).
För dessa kommer vi börja jobba med "fast beställningsdatum", det innebär att vi kommer annonsera vid vilka datum vi lägger order till respektive tillverkare. Om du vill ha något från t.ex. LDT så vet du ungefär när vi lägger vår order och kan planera dina inköp till dessa datum.

Det som kommer att bli nytt är att vi ska jobba in ett "formulär" där du kan förboka modeller som aviseras, eller lägga en order på artiklar som vi inte har i lager. Exakt hur detta ser ut och ska funka är inte klart ännu, men vi jobbar på saken och kommer sjösätta det under våren om planerna går i lås.

Vi tror detta är ett bra sätt att jobba framöver, en återgång till ursprunget på något vis. Hoppas även ni som kunder ska upptäcka fördelarna och gilla upplägget! Hör gärna av er med åsikter och förslag!

Hälsar,
Anders Ö